Информация о работе с обращениями граждан (второй созыв)

Информация

об итогах работы Законодательного Собрания Камчатского края с обращениями граждан за 2015 год

Работа с обращениями, заявлениями и жалобами граждан, поступившими в Законодательное Собрание Камчатского края в отчетный период, осуществлялась в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Инструкцией по работе с документами в Законодательном Собрании Камчатского края, утвержденной распоряжением председателя Законодательного Собрания Камчатского края от 26.05.2009 № 181-р.

В соответствии с требованиями Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", на официальном сайте Законодательного Собрания Камчатского края размещена информация о порядке рассмотрения обращений граждан, а также график приема граждан депутатами Законодательного Собрания Камчатского края с адресами приемных и телефонами. Также для расширения диалога с населением на сайте продолжает работать "Интернет-приемная", где каждый может задать вопрос.

В 2015 году в Законодательное Собрание Камчатского края поступило 622 обращения (2014 год – 649 обращений). Коллективные обращения, от общего числа поступивших, составили 9% (55 обращений), что свидетельствуют о социальной активности граждан, их заинтересованности в решении общественно значимых проблем.

Социальный состав обращающихся граждан на протяжении последних лет остается неизменным, чаще всего это пенсионеры, служащие, работники бюджетной сферы.

Из общего числа обращений на дату отчета с положительным результатом (решено, меры приняты) отработано – 568 обращений (91,3 %). Все обратившиеся граждане своевременно уведомлены о ходе рассмотрения их обращений, либо о результатах рассмотрения, по всем рассмотренным обращениям заявителям даны ответы по существу поставленных вопросов. Обоснованные отказы и разъяснения даны на 9 обращений (1,5%).

На исполнении и контроле находятся 45 обращений (7,2 %).

Проблемы, поднимаемые гражданами, разнообразны, их тематика касается практически всех сфер жизнедеятельности:

  • ЖКХ, вопросы жилья – 68 (11%);
  • социальная защита населения – 192 (31%);
  • Экономика и финансы – 46 (7,4%);
  • труд, занятость, заработная плата – 24 (4%);
  • Здравоохранение и экология – 182 (29%);
  • Государство, политика, МСУ – 13 (2%);
  • Сельское хозяйство. землепользование – 9 (1,5%);
  • Работа правоохранительных органов, вопросы деятельности судебных органов – 2 (0,3%);
  • Транспорт. Строительство. Связь. Дороги – 22 (3,5%);
  • Пенсионное обеспечение – 3 (0,5%);
  • Наука. Культура. Информация. Спорт – 4 (0,6%);
  • Гражданство – 1 (0,2%);
  • Правовые вопросы – 1 (0,2%);
  • Разное – 41 (6,6%);
  • Образование – 13 (2%);
  • Коррупция – 1 (0,2%).

По географической принадлежности проживания заявителей поступившая корреспонденция подразделяется следующим образом (% от избирателей, зарегистрированных в муниципальном образовании):

  • Петропавловск-Камчатский городской округ – 291 (0,2%);
  • Елизовский муниципальный район – 57 (0,1%);
  • Вилючинский городской округ – 4 (0,02%);
  • Усть-Большерецкий муниципальный район – 10 (0,2%);
  • Усть-Камчатский муниципальный район – 11 (0,1%);
  • Мильковский муниципальный район – 8 (0,1%);
  • Соболевский муниципальный район – 2 (0,1%);
  • Быстринский муниципальный район – 6 (0,3%);
  • городской округа "поселок Палана" – 20 (0,8%);
  • Тигильский муниципальный район – 46 (1,3%);
  • Олюторский муниципальный район – 65 (1,8%);
  • Пенжинский муниципальный район – 62 (3,2%);
  • Карагинский муниципальный район – 33 (1%);
  • другие субъекты РФ – 7.

Зарегистрированные жалобы, обращения и заявления, поступившие депутатам Законодательного Собрания Камчатского края:

– Барабанов Сергей Анатольевич – 4;

– Барсукова Лина Ивановна – 0;

– Бойцов Лев Николаевич – 9;

– Галянт Светлана Алексеевна – 30;

– Голубев Сергей Николаевич – 5;

– Гранатов Роман Георгиевич – 26;

– Грачев Леонид Александрович – 41;

– Евтушок Игорь Петрович – 2;

– Ермоленко Евгений Николаевич – 1;

– Карпенко Петр Дмитриевич – 9;

– Копылов Андрей Алексеевич – 2;

– Лиманов Андрей Сергеевич – 8;

– Маклов Константин Геннадьевич – 6;

– Мелехин Эдуард Викторович – 20;

– Мещеряков Николай Иосифович – 13;

– Нуреев Александр Нагимович – 60;

– Погодаев Михаил Геннадьевич – 0;

– Полукаров Василий Николаевич – 6;

– Пучковский Михаил Леонидович – 4;

– Раенко Валерий Федорович – 71;

– Редькин Игорь Владимирович – 1;

– Романова Татьяна Флоровна – 232;

– Рубахин Владимир Ильич – 1;

– Сизинцев Андрей Иванович – 0;

– Смагин Михаил Викторович – 1;

– Сущева Марина Вениаминовна – 52;

– Чуев Борис Николаевич – 13;

– Шамоян Рашид Фероевич – 5.

Зарегистрированные обращения и заявления, поступившие в постоянные комитеты Законодательного Собрания Камчатского края:

– комитет по экономике, собственности, бюджету, налоговой политике и предпринимательской деятельности – 47;

– комитет по вопросам государственного строительства местного самоуправления и гармонизации межнациональных отношений – 305;

– комитет по социальной политике – 123;

– комитет по природопользованию, аграрной политике и экологической безопасности – 46.

По поручению Председателя Законодательного Собрания и первого заместителя председателя Законодательного Собрания Камчатского края работниками отдела готовились запросы в различные учреждения, организации, а также ответы гражданам по обращениям.

Все обращения, направляемые для рассмотрения по компетенции, оставались на контроле в Законодательном Собрании Камчатского края до предоставления исполнителями информации об окончательных результатах их рассмотрения.

Депутатами Законодательного Собрания Камчатского края, входящими во фракцию Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ", прием избирателей проводился не только в общественных приемных депутатов Законодательного Собрания, но и в региональной общественной приемной Председателя Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Д.А. Медведева в соответствии с установленным графиком приема граждан. Обращения и заявления за отчетный период рассмотрены в следующем количестве:

Барабанов Сергей Анатольевич – 15; Барсукова Лина Ивановна – 2; Бойцов Лев Николаевич – 34; Галянт Светлана Алексеевна – 74; Гранатов Роман Георгиевич – 18; Грачев Леонид Александрович – 28; Евтушок Игорь Петрович – 11; Ермоленко Евгений Николаевич – 60; Карпенко Петр Дмитриевич – 14; Копылов Андрей Алексеевич – 2; Лиманов Андрей Сергеевич – 134; Маклов Константин Геннадьевич – 29; Мелехин Эдуард Викторович – 3; Полукаров Василий Николаевич – 27; Раенко Валерий Федорович – 94; Редькин Игорь Владимирович – 15; Романова Татьяна Флоровна – 4; Рубахин Владимир Ильич – 27; Сущева Марина Вениаминовна – 19; Чуев Борис Николаевич – 23; Шамоян Рашид Фероевич – 31.

В общественных приемных депутатов Законодательного Собрания Камчатского края зарегистрировано обращений: Барабанов С.А. – 97; Грачев Л.А. – 59; Евтушок И.П. – 203; Ермоленко Е.Н. – 106; Лиманов А.С. – 52; Полукаров В.Н. – 156; Рубахин В.И. – 68; Сущева М.В. – 63; Шамоян Р.Ф. – 413.

  

Информация

об итогах работы Законодательного Собрания Камчатского края с обращениями граждан за 2014 год

Институты государственной власти могут эффективно осуществлять свои полномочия только при наличии устойчивой обратной связи с обществом, учете всего спектра интересов и мнений. Одним из таких каналов являются обращения граждан. Законотворческая деятельность, основанная на изучении общественного мнения имеет большое значение не только в сфере правовых отношений, но и стимулирует социально-психологические и экономические отношения в обществе, ведет к налаживанию конструктивного диалога с населением, улучшает качество подготовки законопроектов и законодательных решений.

Работа с обращениями, заявлениями и жалобами граждан, поступившими в Законодательное Собрание Камчатского края в отчетный период, осуществлялась в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по работе с документами в Законодательном Собрании Камчатского края, утвержденной распоряжением председателя Законодательного Собрания Камчатского края от 26.05.2009 № 181-р.

В соответствии с требованиями Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», на официальном сайте Законодательного Собрания Камчатского края размещена информация о порядке рассмотрения обращений граждан, а также график приема граждан депутатами Законодательного Собрания Камчатского края с адресами приемных и телефонами. Также для расширения диалога с населением на сайте продолжает работать «Интернет-приемная», где каждый может задать вопрос депутату «онлайн».

За 2014 год в Законодательное Собрание Камчатского края поступило 649 обращений (за 2013 года – 702 обращения). Коллективные обращения, от общего числа поступивших, составили 7,5 % (49 обращений), что свидетельствуют о социальной активности граждан, их заинтересованности в решении общественно значимых
проблем.

Социальный состав обращающихся граждан на протяжении последних лет остается неизменным, чаще всего это пенсионеры, служащие, работники бюджетной сферы.

Из общего числа обращений на дату отчета с положительным результатом (решено, меры приняты) отработано – 586 обращений (90 %). Все обратившиеся граждане своевременно уведомлены о ходе рассмотрения их обращений, либо о результатах рассмотрения, – по всем рассмотренным обращениям заявителям даны ответы по существу поставленных вопросов. Обоснованные отказы и разъяснения даны на 12 обращений (2 %).

На исполнении и контроле находятся 51обращение (8 %).

Проблемы, поднимаемые гражданами, разнообразны, их тематика касается практически всех сфер жизнедеятельности:

  • · ЖКХ, вопросы жилья – 94 (14,4 %);
  • · социальная защита населения - 188 (29 %);
  • · Экономика и финансы – 27 (4,2 %);
  • · труд, занятость, заработная плата – 13 (2 %);
  • · Здравоохранение и экология – 228 (35 %);
  • · Государство, политика, МСУ – 3 (0,5 %);
  • · Сельское хозяйство. землепользование – 3 (0,5 %);
  • · Работа правоохранительных органов, вопросы деятельности судебных органов – 7 (1 %);
  • · Транспорт. Строительство. Связь. Дороги – 19 (3 %);
  • · Пенсионное обеспечение – 7 (1 %);
  • · Наука. Культура. Информация. Спорт – 5 (0,8 %);
  • · Гражданство – 3 (0,5 %);
  • · Правовые вопросы – 5 (0,8 %);
  • · Разное – 37 (5,7 %);
  • · Промышленность – 1 (0,2 %);
  • · Образование – 8 (1,2 %);
  • · Коррупция – 1 (0,2 %).

Из представленных данных можно сделать вывод, что для жителей края злободневными остаются вопросы здравоохранения и экологии, социальной защиты населения, вопросы жилья и ЖКХ.

По здравоохранению актуальными остаются вопросы лекарственного обеспечения отдельной категории граждан, направление на стационарное лечение, качества оказываемой медицинской помощи.

По проблемам социальной защиты, граждан волнует порядок расчета и размер пенсионного обеспечения, предоставление мер социальной поддержки. Поступали просьбы об оказании материальной помощи, а также получение грамоты Законодательного Собрания Камчатского края для оформления звания «Ветеран труда».

По вопросам жилья и ЖКХ заявителей интересует порядок сроки предоставления жилья, улучшения жилищных условий, благоустройства внутридворовых территорий, осуществление контроля за деятельностью управляющих компаний и потреблением электроэнергии на общедомовые нужды, вызывает беспокойство высокая стоимость коммунальных услуг.

По географической принадлежности проживания заявителей поступившая корреспонденция подразделяется следующим образом (% от избирателей, зарегистрированных в муниципальном образовании):

  • · Петропавловск-Камчатский городской округ – 288 (0,2 %);
  • · Елизовский муниципальный район – 43 (0,09 %);
  • · Вилючинский городской округ – 10 (0,06 %);
  • · Усть-Большерецкий муниципальный район – 8 (0,1 %);
  • · Усть-Камчатский муниципальный район – 5 (0,05 %);
  • · Мильковский муниципальный район – 14 (0,2 %);
  • · Соболевский муниципальный район – 5 (0,3 %);
  • · Алеутский муниципальный район – 1 (0,8 %);
  • · Быстринский муниципальный район – 12 (0,6 %);
  • · городской округ "поселок Палана" – 27 (1,1 %);
  • · Тигильский муниципальный район – 39 (1,1 %);
  • · Олюторский муниципальный район – 80 (2,2 %);
  • · Пенжинский муниципальный район – 59 (3 %);
  • · Карагинский муниципальный район – 52 (1,7 %);
  • · другие субъекты РФ – 6.

Зарегистрированные жалобы, обращения и заявления, поступившие в Законодательное Собрание Камчатского края, рассмотрены за отчетный период в следующем количестве:

- Раенко В.Ф., председателем Законодательного Собрания Камчатского края – 70;

- Бойцовым Л.Н., первым заместителем председателя Законодательного Собрания Камчатского края – 7;

- Макловым К.Г., заместителем председателя Законодательного Собрания Камчатского края – 11;

- в постоянном комитете Законодательного Собрания Камчатского края по экономике, собственности, бюджету, налоговой политике и предпринимательской деятельности – 50 (Мещеряковым Н.И. – 16; Лимановым А.С. – 20; Ермоленко Е.Н. – 1; Мелехиным Э.В. – 8; Шамояном Р.Ф. – 5);

- в постоянном комитете Законодательного Собрания Камчатского края по вопросам государственного строительства, местного самоуправления и гармонизации межнациональных отношений – 351 (Чуевым Б.Н. – 15; Романовой Т.Ф. – 242; Нуреевым А.Н. – 94);

- в постоянном комитете Законодательного Собрания Камчатского края по социальной политике – 98 (Сущевой М.В. – 44; Грачевым Л.А. – 30; Галянт С.А. – 24);

- в постоянном комитете Законодательного Собрания Камчатского края по природопользованию, аграрной политике и экологической безопасности – 48 (Гранатовым Р.Г. – 28; Карпенко П.Д. – 12; Сизинцевым А.И. – 2; Барабановым С.А. – 1; Полукаровым В.Н. – 3; Рубахиным В.И. – 2);

- депутатами Законодательного Собрания Камчатского края по избирательному округу № 1 – 10 (Голубевым С.Н. – 9; Пучковским М.Л. – 1), по избирательному округу № 3 – 3 (Евтушком И.П. – 3); по избирательному округу № 12 – 1 (Редькиным И.В. – 1).

По поручению Председателя Законодательного Собрания и первого заместителя председателя Законодательного Собрания Камчатского края работниками отдела готовились запросы в различные учреждения, организации, а также ответы гражданам по обращениям.

Все обращения, направляемые для рассмотрения по компетенции, оставались на контроле в Законодательном Собрании Камчатского края до предоставления исполнителями информации об окончательных результатах их рассмотрения.

Депутатами Законодательного Собрания Камчатского края, входящими во фракцию Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ", прием избирателей проводился не только в общественных приемных депутатов Законодательного Собрания, но и в региональной общественной приемной Председателя Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Д.А. Медведева в соответствии с установленным графиком приема граждан.

На личном приеме за 2014 года принято человек: Раенко В.Ф. – 59, Бойцовым Л.Н. – 39; Гранатовым Р.Г. – 19; Макловым К.Г. – 47; Барабановым С.А. – 15 Барсуковой Л.И. – 3;  Галянт С.А. – 75; Грачевым Л.А. – 13; Ермоленко Е.Н. – 35; Карпенко П.Д. – 5; Лимановым А.С. – 90, Мелехиным Э.В. – 14 , Полукаровым В.Н. – 37; Романовой Т.Ф. – 2; Рубахиным В.И. – 21; Редькиным И.В. – 1; Сущевой М.В. – 26; Чуевым Б.Н. – 8; Шамояном Р.Ф. – 26; членами Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Невзоровым Б.А. – 50, Пономаревым В.А. – 35, депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Яровой И.А. – 219.

На личном приёме граждане имеют возможность задать интересующие их вопросы, обсудить возникшую проблему. Часть вопросов разрешаются непосредственно во время приема, даются консультации по вопросам применения действующего законодательства, куда и в каком порядке следует обратиться по вопросам, решение которых не входит в компетенцию Законодательного Собрания Камчатского края, гражданам разъясняются порядок рассмотрения того или иного спорного вопроса в судебном порядке.

Обращения граждан – это наглядный срез общественных настроений и острых проблем, а также индикатор доверия к власти. Задачи Законодательного Собрания Камчатского края в этом вопросе сводятся не только к рассмотрению поступивших заявлений, предложений, но и к определению приоритетов законотворческой деятельности, более четкому пониманию ожиданий населения, использованию новых идей и ресурсов развития на основе анализа, систематизации и проработки обращений граждан.

Информация

об итогах работы Законодательного Собрания Камчатского края с обращениями за 2013 год

В соответствии с требованиями Федерального закона от 09 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», на официальном сайте Законодательного Собрания Камчатского края размещена информация о порядке рассмотрения обращений граждан, а также график приема граждан депутатами Законодательного Собрания Камчатского края с адресами приемных и телефонами. Также для расширения диалога с населением на сайте продолжает работать "Интернет-приемная", где каждый может задать вопрос депутату "онлайн".

За отчетный период текущего года в Законодательное Собрание Камчатского края поступило 702 обращения. Коллективные обращения, которые свидетельствуют о социальной активности граждан, их заинтересованности в решении общественно значимых проблем, составили 10% (71 обращение).

Социальный состав обращающихся граждан на протяжении последних лет остается неизменным. Чаще всего это пенсионеры, служащие, работники бюджетной сферы.

Из общего числа обращений на дату отчета с положительным результатом (решено, меры приняты) отработано – 598 обращений (85%), обоснованные отказы и разъяснения даны на 69 обращений (10%). Все обратившиеся граждане своевременно уведомлены о ходе рассмотрения их обращений, либо о результатах рассмотрения, – по всем рассмотренным обращениям заявителям даны ответы по существу поставленных вопросов.

На исполнении и контроле находятся 35обращений (5%).

Проблемы, поднимаемые гражданами, разнообразны, их тематика касается практически всех сфер жизнедеятельности:

  • Жилищно-коммунальное хозяйство и вопросы жилья – 105 (15%);
  • Социальная защита населения –156 (22,2%);
  • Экономика и финансы – 50 (7,1%);
  • Труд, занятость, заработная плата – 24 (3,4%);
  • Здравоохранение и экология – 218 (31%);
  • Государство и политика, местное самоуправление – 10 (1,5%);
  • Сельское хозяйство. землепользование – 9 (1,3%);
  • Работа правоохранительных органов, вопросы деятельности судебных органов – 7 (1%);
  • Транспорт. Строительство. Связь. Дороги – 22 (3,2%);
  • Пенсионное обеспечение – 3 (0,5%);
  • Наука. Культура. Информация. Спорт – 4 (0,6%);
  • гражданство – 1 (0,2%);
  • Правовые вопросы – 12 (1,7%);
  • Разное – 65 (9,2%);
  • Образование – 16 (2,1%).

Для жителей края злободневными остаются вопросы предоставления жилья и улучшения жилищных условий, высокой стоимости коммунальных услуг, благоустройства внутридворовых территорий, осуществления контроля за деятельностью управляющих компаний. за потреблением электроэнергии на общедомовые нужды.

По проблемам социальной защиты, граждан волнует порядок расчета и размер пенсионного обеспечения, предоставление мер социальной поддержки. Поступали просьбы об оказании материальной помощи, а также получение грамоты Законодательного Собрания Камчатского края для оформления звания «Ветеран труда».

По вопросам здравоохранения актуальными остаются вопросы лекарственного обеспечения отдельной категории граждан, направление на стационарное лечение, качества оказываемой медицинской помощи.

В своих обращениях граждане также поднимали вопросы труда и заработной платы, строительства, транспорта, образования и другие вопросы.

По географической принадлежности проживания заявителей поступившая корреспонденция подразделяется следующим образом (% от избирателей, зарегистрированных в муниципальном образовании):

  • от жителей Петропавловск-Камчатского городского округа – 281 (0,2%);
  • Елизовского муниципального района – 72 (0,2%);
  • Тигильского муниципального района – 52 (1,5%);
  • Олюторского муниципального района –83 (2,3%);
  • Усть-Камчатского муниципального района – 9 (0,09%);
  • Мильковского муниципального района – 15 (0,2%);
  • Вилючинского городского округа – 9 (0,05%);
  • Пенжинского муниципального района – 74 (4%);
  • городского округа "поселок Палана" – 31 (1,3%);
  • Алеутского муниципального района – 3 (0,5%);
  • Карагинского муниципального района – 40 (2,3%);
  • Усть-Большерецкого муниципального района –8 (0,1%);
  • Быстринского муниципального района – 10 (0,5%);
  • Соболевского муниципального района – 4 (0,2%);
  • из других субъектов РФ – 11 (г. Москва, г. Санкт-Петербург, Курская область, Тверь, Волгоградская обл., г. Калининград).

Депутатами Законодательного Собрания Камчатского края, входящими во фракцию Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ", прием избирателей проводился не только в общественных приемных депутатов Законодательного Собрания, но и в Региональной общественной приемной Председателя Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Д.А. Медведева в соответствии с установленным графиком приема граждан на 2013 год.

На личном приеме за 2013 год принято: Раенко В.Ф. – 58 человек, Бойцовым Л.Н. – 24; Гранатовым Р.Г. – 35; Макловым К.Г. – 22; Барабановым С.А. – 8; Барсуковой Л.И. – 5; Галянт С.А. – 57; Грачевым Л.А. – 20; Ермоленко Е.Н. – 22; Карпенко П.Д. – 22; Лимановым А.С. – 89, Мелехиным Э.В. – 18, , Полукаровым В.Н. – 29; Романовой Т.Ф. – 9; Рубахиным В.И. – 12; Сущевой М.В. – 24; Чуевым Б.Н. – 32; Шамояном Р.Ф. – 16; членами Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Невзоровым Б.А. – 20, Пономаревым В.А. – 20, депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Яровой И.А. – 166 человек. Положительное решение принято по 150 обращениям или 30 %.

Также депутаты вели работу с обращениями граждан в приемных депутатов, так, депутатом по избирательному округу № 5 Барсуковой Л.И. было рассмотрено 20 обращений, Грачевым Л.А. – 45; депутатами по избирательному округу № 3 Евтушком И.П., Мелехиным Э.В. – 212; депутатом по избирательному округу № 2 Полукаровым В.Н. – 184; депутатом по избирательному округу № 7 Шамояном Р.Ф. – 193; депутатом по избирательному округу № 10 Барабановым С.А. – 86; депутатом по избирательному округу № 11 Рубахиным В.И. – 90; депутатом по избирательному округу № 6 Ермоленко Е.Н. – 75 обращений.

На личном приёме граждане имеют возможность задать интересующие их вопросы, обсудить возникшую проблему. Часть вопросов разрешаются непосредственно во время приема, даются консультации по вопросам применения действующего законодательства, куда и в каком порядке следует обратиться по вопросам, решение которых не входит в компетенцию Законодательного Собрания Камчатского края, гражданам разъясняются порядок рассмотрения того или иного спорного вопроса в судебном порядке.

Следует отметить, что в течение отчетного периода в адрес Законодательного Собрания от граждан Камчатского края многократно поступали личные и коллективные письма со словами благодарности депутатам, оказывающим помощь в решении бытовых вопросов, благоустройстве населенных пунктов, организации спортивных соревнований для подростков и молодежи и т.п. Особые слова благодарности высказывались в адрес Раенко В.Ф., Галянт С.А., Гранатова Р. Г.; Ермоленко Е.Н., Лиманова А. С., Чуева Б.Н., Романовой Т.Ф.


Информация

об итогах работы Законодательного Собрания Камчатского края с обращениями граждан за 2012 год

Приоритетными задачами в работе депутатского корпуса Законодательного Собрания Камчатского края являются: усиление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан и принимаемым по ним мерам, повышение ответственности должностных лиц за качественное и всестороннее рассмотрение обращений, совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан.

Работа с обращениями, заявлениями и жалобами граждан осуществлялась в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и порядком работы с письменными обращениями граждан, адресованными в Законодательное Собрание Камчатского края.

В отчетном периоде в Законодательное Собрание Камчатского края поступило 865 обращений, в том числе 80 – коллективных обращений, 33 – устных.

Все письменные и устные обращения зарегистрированы, рассмотрены, гражданам даны соответствующие разъяснения и ответы.

Рассмотрено с положительным результатом – 715 (82,65%) обращений, даны обоснованные отказы и разъяснения на 102 обращения (11,8%), 48 (5,55%) обращений по итогам 2012 г. находятся на исполнении и контроле.

Для расширения диалога власти с населением на официальном сайте Законодательного Собрания продолжает работать "Интернет-приемная", где каждый может получить информацию о графике приема депутатами граждан, а также задать вопрос депутату "онлайн".

За 2012 год количество обращений, поступивших по сети "Интернет", увеличилось – 42 обращения (6 – в 2011 году).

В целях решения вопросов, поставленных в обращениях, и рассмотрения их по существу Законодательным Собранием Камчатского края направлено 475 писем в местные органы власти, а также в организации и ведомства.

На рассмотрение Президиума Законодательного Собрания вынесено 44 обращения (награждение Почетной грамотой Законодательного Собрания и выражение благодарности депутатам от граждан, коллективные обращения жителей муниципальных районов с проблемами социального значения).

По тематической направленности обращения затрагивают следующие направления:

  • социальная защита населения – 231;
  • жилищно-коммунальное хозяйство, вопросы жилья – 174;
  • здравоохранение и экология – 198;
  • экономика и финансы – 72;
  • образование – 33;
  • труд, занятость, заработная плата – 33;
  • транспорт, строительство, связь, дороги – 32;
  • работа правоохранительных и судебных органов – 12;
  • государство и политика, местное самоуправление – 6;
  • наука, культура, информация, спорт – 5;
  • пенсионное обеспечение – 4;
  • вопросы АПК, сельское хозяйство, землепользование – 3;
  • правовые вопросы – 4;
  • разное – 58.

По географической принадлежности проживания заявителей поступившая корреспонденция подразделяется следующим образом:

  • от жителей Петропавловск-Камчатского городского округа – 441 (51% от избирателей, зарегистрированных в г. Петропавловск-Камчатском);
  • Олюторского муниципального района – 87 (10%);
  • Пенжинского муниципального района – 72 (8%);
  • Елизовского муниципального района – 53 (6 %);
  • Тигильского муниципального района – 48 (5%);городского округа "поселок Палана" – 41 (5%);
  • Карагинского муниципального района – 39 (4 %);
  • Мильковского муниципального района – 25 (3%);
  • Усть-Камчатского муниципального района – 15 (2%);
  • Быстринского муниципального района – 15 (2 %);
  • Усть-Большерецкого муниципального района – 11 (1,5 %);
  • Соболевского муниципального района – 05 (1 %);
  • Вилючинского городского округа – 04 (0,5%);
  • Алеутского муниципального района – 04 (0,5%);
  • из других субъектов РФ – 05 (0,5%) (г. Москва, г. Санкт-Петербург, Архангельская обл.)

На регулярной основе депутаты проводили прием в Региональной общественной приемной Председателя Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Д.А. Медведева в Камчатском крае. В отчетный период принято 542 гражданина, в том числе: Раенко В.Ф. – 53, Бойцовым Л.Н. – 44; Гранатовым Р.Г. – 47; Шамояном Р.Ф. – 19, Лимановым А.С. – 107, Мелехиным Э.В. – 5, Полукаровым В.Н. – 45; Галянт С.А. – 68; Рубахиным В.И. – 8; Барсуковой Л.И. – 17; Барабановым С.А. – 9; Грачевым Л.А. – 16; Романовой Т.Ф. – 25; Сущевой М.В. – 22; Чуевым Б.Н. – 32; Ермоленко Е.Н. – 13; Евтушок И.П. – 1; Макловым К.Г. – 11. По всем обращениям даны ответы, разъяснения, положительно решено 159 обращений (31%), на исполнении по итогам 2012 г. находятся 24 обращения.

Основополагающей формой работы депутатского корпуса краевого парламента является постоянная связь с избирателями своего избирательного округа, которая позволяет понять настроение, проблемы, с которыми сталкиваются избиратели, проанализировать, как реализуются на местах принятые региональные законы, и, используя правовые инструменты, совершенствовать региональную законодательную базу в целях повышения уровня и качества жизни населения.

Общение с избирателями происходит в разных форматах: встречи с жителями в избирательных округах, с трудовыми коллективами, с молодежью, работа с наказами и обращениями граждан, участие в совместно проводимых мероприятиях и акциях, прием граждан в депутатских общественных приемных. На отчетную дату открыты восемь общественных приемных депутатов Законодательного Собрания в Петропавловке-Камчатском городском округе и две – в районах Камчатского края, куда избиратель может обратиться с самыми разными вопросами и просьбами.

В отчетном периоде депутатами принято свыше 3500 избирателей на личном приеме, в том числе в общественных приемных депутата. Большая часть обращений решена положительно, оказана необходимая правовая, консультационная помощь.